Eiscafe San Remo Info
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Am gestrigen Tage, Pfingstsonntag den 31.05.2020 gegen 16:30 Uhr haben wir zwei Eisbecher jeweils 2 Bällchen mit Sahne für 6,80 € gekauft. Mit meinen 79 Jahren muss ich sagen: Es war das schlechteste Eis meines Lebens. Eingefärbtes Wasser, noch nicht einmal Magermilch. So etwas macht kein ehrlicher Galetieri. Viele Familien aus den Dolomiten der Provinz Belluno sind mir seit Jahrzehnten persönlich bekannt. Insbesondere Nevio d. Z. (seit 1959), würde sich auf Melaten-Friedhof in Köln im Grab rumdrehen, wüsste Er von dieser einsuggestierter Vorspiegelung eines Geschmack-Erlebnisses des menschlichen Gedächtnis. Ich spreche hier von Schokoladen-, Bananen-, Amaretto-, Malaga-Geschmack. Derzeit kann ich persönlich von einem Besuch nur abraten. Schade.
Gestern dort gewesen, bin sehr enttäuscht. Unser und der Nachbartisch waren sehr verschmiert. Habe die Bedienung gebeten, nach dem sie die Bestellung aufgenommen hat, diesen bitte abzuputzen. Das hat sie dann auch gemacht. Der Laden war auch nicht sehr voll, dann hätte man, dass ggf. entschuldigen können. Auf den Toiletten fehlte es leider auch an Sauberkeit. Also das war mein erster und letzter Besuch. Schade.
Das Eis war sehr lecker, leider denken sie nicht so sehr an die Sicherheit der Gäste. Es fehlt Desinfektionsmittel für die Hände und die Feuerlöscher sind auch schon seit 10 Jahren abgelaufen.
Unfreundliches Personal, da wir nach gefragt haben ob sie den Schirm öffnen können weil wir draußen sitzen wollen und wir haben nur die Antwort "wenn der Schirm umkippt haften sie auf die personen auf dem der Schirm insgesamt kippt" bekommen haben.
Und zu kleine Portionen und das Eis sieht nicht so aus wie auf die Bilder ????
Alles was mit Kaffee gemacht wird, also Cappuccino usw. geht gar nicht. Alles zu wässrig. Sie sollten zu einer Barista Schulung. Eis schmeckt gut deshalb zwei Sterne, aber nur wegen dem Eis.
Was dem Laden fehlt?Musik ..... damit würde man eine bessere Atmosphäre schaffen.. zumindestens wenn es schlecht besucht ist...Cappuccino war leider nicht gut.. vieleicht mal die Maschine neu einstellen .lieb gemeinte 3 Sterne
Natürlich kann es passieren, dass eine Bestellung eines Eiscafes ohne Sahne verwechselt wird. Diese dann aber na h der Rückmeldung nur hinter der Theke grob abzustreichen geht nicht. Noch weniger geht es, als Ersatz nach der Beschwerde dann statt einem
bestellten großen einen kleinen Eiscafe zu bringen. Da das Eis auch echt nicht bombastisch schmeckt, werde ich nicht mehr hingehen.
Wir fahren immer wieder mit dem Rad von Lüdenscheid nach Wipperfürth - eine herrliche Fahrradtour! Gekrönt wird dieser schöne Trip mit einem schönen großen Spaghetti-Eis. Das heißt schmeckt hier sehr sehr gut. Toll auch die Möglichkeit draußen zu sitzen. Volle Empfehlung!
Quick Facts About Eiscafe San Remo
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Eiscafe San Remo Place hat sowohl Stärken als auch Schwächen, wie aus den Kommentaren hervorgeht. Einige Kunden haben das Eisgelato als das schlechteste ihres Lebens bezeichnet. Es wurde bemängelt, dass das Eis wie eingefärbtes Wasser schmeckt und nicht einmal Magermilch verwendet wird. Die Qualität des Geschmacks wurde in Frage gestellt, insbesondere bei Geschmacksrichtungen wie Schokolade, Banane, Amaretto und Malaga. Ein Kunde rät persönlich von einem Besuch ab und bedauert diese Erfahrung. Dies deutet darauf hin, dass die Qualität des Eises eine Schwäche des Eiscafe San Remo Place ist.
Ein weiterer Kunde berichtet von mangelnder Sauberkeit im Laden. Die Tische waren verschmiert und es musste die Bedienung gebeten werden, sie abzuwischen. Die Toiletten waren ebenfalls nicht sauber. Sauberkeit scheint also eine Schwachstelle des Cafés zu sein. Darüber hinaus wurde kritisiert, dass es an Desinfektionsmittel für die Hände fehlt und die Feuerlöscher seit 10 Jahren abgelaufen sind. Dies zeigt einen Mangel an Sicherheitsvorkehrungen und Hygiene.
Einige Gäste beschweren sich über das Personal und den Kundenservice. In einem Fall wurde das Personal als unfreundlich beschrieben, als nach dem Öffnen eines Schirms gefragt wurde. Das Personal reagierte mit einer unhöflichen Antwort. Dies zeigt unhöfliches und unprofessionelles Verhalten seitens des Personals. Ein anderer Kommentar bemängelt, dass das Eis in zu kleinen Portionen serviert wird und nicht so aussieht wie auf den Bildern. Dies spricht für eine Diskrepanz zwischen der Darstellung des Eises auf den Bildern und der Realität. Kunden können enttäuscht sein, wenn das Endergebnis nicht den Erwartungen entspricht.
Ein weiterer Kunde kritisiert die Qualität des Kaffees, insbesondere des Cappuccinos. Es wird bemängelt, dass der Kaffee zu wässrig schmeckt und eine Barista-Schulung empfohlen wird. Dies deutet darauf hin, dass die Zubereitung und Qualität von Kaffee eine Schwachstelle des Cafés ist.
Ein Kunde schlägt vor, Musik im Café abzuspielen, um eine bessere Atmosphäre zu schaffen. Dies kann darauf hinweisen, dass die Atmosphäre im Café verbessert werden kann, insbesondere wenn es nicht gut besucht ist. Es wird auch kritisiert, dass der Cappuccino nicht gut war und dass möglicherweise die Maschine neu eingestellt werden sollte. Dies weist auf mögliche Probleme bei der Zubereitung von Getränken hin.
Es wurde berichtet, dass eine falsche Bestellung nicht angemessen behandelt wurde. Anstatt die Bestellung zu korrigieren, indem eine neue gemacht wird, wurde das falsche Eis grob von hinte der Theke abgestreift. Als der Kunde sich beschwerte, wurde ein kleiner Eisbecher als Ersatz gebracht, obwohl ein großer bestellt worden war. Dies zeigt eine mangelnde Reaktion auf Kundenbeschwerden und einen Mangel an Kundenorientierung seitens des Personals.
Trotz der genannten Schwächen hat das Eiscafe San Remo Place auch Stärken. Ein Kunde lobt das leckere Spaghetti-Eis und empfiehlt das Café weiter. Dies deutet darauf hin, dass zumindest das Eis einen guten Geschmack hat und für einige Gäste ein Grund ist, das Café zu besuchen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Eiscafe San Remo Place einige Schwächen aufweist. Die Qualität des Eises, die Sauberkeit, der Kundenservice und die Zubereitung von Kaffee scheinen Bereiche zu sein, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Es gibt jedoch auch positive Aspekte wie leckeres Eis und die Möglichkeit, draußen zu sitzen. Es ist wichtig, dass das Café die Kritik der Kunden ernst nimmt und daran arbeitet, die genannten Schwachstellen zu beheben, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.
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