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Eiscafé Rodolfo Teza

+49 178 7804000
Markt 11, 41812 Erkelenz Germany
Open Today:

Amenities

Serviceoptionen
  • Einkaufen im Geschäft
  • Zum Mitnehmen
  • Speisen vor Ort

Best PlaceJuice Reviews

Es war das erste mal in meinem Leben, dass ich ein Eis nicht aufgegessen habe. Geschmacklich absolut nicht meins.
Dazu kommt noch Selbstbedienung, was aber an Personalmangel liegen könnte.
Der Stern ist nur dafür da um diese Rezension schreiben.
Das Eis hat leider nicht geschmeckt was man bei diesen Preisen noch mehr bedauert als sonst. Wir wissen nicht warum aber es herrschte Selbstbedienung, war auch nicht ausgeschildert. Also muss man selber darauf kommen. Was für ein Service ! Ist schon sehr schade und unprofessionell, das man nicht begrüßt wird. Die Mitarbeiter wirkten trotz Selbstbedienung sehr gereizt und überfordert zu sein. Nach der persönlichen Bestellung an der Theke, bekommt man dann einen Pieper und wenn das Eis fertig ist kann man es zum Platz abholen.
Nur weil man das Geschäft mitten auf dem Marktplatz hat , kann man sich das wohl erlauben........
Da stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht und man fühlt sich zudem nicht wohl. Aber Gott sei Dank gibt es noch eine andere Eis Diele in der Nähe ohne Markt Ambiente aber dafür lecker und freundlich
Wer noch nie in diesem Eiscafe war, muss unbedingt mal hin. Sehr freundliches Personal und das Eis ist super lecker. Wir gehen nur dort hin
Sind im Sommer häufig hier gewesen und waren immer sehr zufrieden.
Wurden stets freundlich bedient und das Eis ist mit Abstand das beste in Erkelenz.
Eis war eigentlich ok, jedoch waren wir als Familie dort. Mein Eisbecher kam zuerst, als dieser halb gegessen war, bekam endlich meine Tochter ihr Spaghettieis. Dies war aber von der Optik schon total zerlaufen, bzw. geschmolzen als es am Tisch ankam. Meine Frau bekam ihr Crepes erst, als wir schon so gut wie fertig waren. Leider nicht so toll... Allerdings war dieses "Erlebnis" in Heinsberg und nicht in Erkelenz
2x Spaghettieis 1x Joghurtkugeln
Ersteres leider nur Sahne/Fett Geschmack. Joghurt war okay
Allerdings haben jetzt 2 von 3 Durchfall.
Nicht zu empfehlen.
Der gesamte Service ist nicht überlegt! Man hat im Frühling oder Sommer keine Lust, sich in eine Schlange wartender Menschen einzureihen um für sich und seine Freunde, Eis, Kaffee oder andere Dinge zu bestellen
Als Gast kann man in einem anständigen Kaffee auch einen Service verlangen, ich bin hier schließlich nicht bei einer Fast Food Kette.
Lange Rede kurzer Sinn, da gehe ich lieber ein paar Meter weiter und trinke hier mein Kaffee oder esse mein Eis und werde anständig bedient.
Service am Kunde ist wichtig!!! Das hat man hier anscheinend komplett vergessen!!!
Schade, wir sind seit vielen Jahren hier mehr oder weniger Stammkunden, aber das gehört nun wohl der Vergangenheit an.
Der Besuch war gut und relativ entspannt. Beim guten Wetter hat leckerer Eis dem Gaumen sehr gut getan.

Quick Facts About Eiscafé Rodolfo Teza

Es wurde jedoch bemängelt, dass das Eis geschmacklich nicht den Erwartungen entsprach und daher nicht aufgegessen wurde. Dies kann als Schwäche des Eiscafés angesehen werden, da der Geschmack der Hauptgrund sein sollte, um Kunden anzulocken und zu halten. Wenn das Eis nicht den Vorlieben der Kunden entspricht, kann dies zu negativen Bewertungen und einem Verlust an Kundenzufriedenheit führen.
Ein weiterer Kritikpunkt war die Selbstbedienung im Eiscafé. Es wurde vermutet, dass dies auf Personalmangel zurückzuführen sein könnte. Dies kann als Schwäche betrachtet werden, da Selbstbedienung nicht immer die beste Option für Kunden ist. Viele Kunden schätzen direkten Service und Kundenbetreuung, um ein angenehmes und entspanntes Erlebnis zu haben. Das Fehlen eines ausreichenden Personals kann dazu führen, dass die Mitarbeiter überfordert und gereizt wirken, was sich negativ auf die Kundenerfahrung auswirken kann.
Ein weiterer Aspekt, der als Schwäche betrachtet werden kann, ist das fehlende Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden haben angemerkt, dass das Eis zu teuer war und dass sie sich nicht wohl fühlten. Dies kann darauf hinweisen, dass die Preise für das Angebot im Eiscafé zu hoch sind und daher nicht den erwarteten Wert bieten. Kunden möchten das Gefühl haben, dass sie angemessen für ihr Geld bezahlen und eine gute Qualität erhalten. Wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt, kann dies zu Unzufriedenheit und dem Verlust von Kunden führen.
Ein weiterer Kritikpunkt war die langsame und unkoordinierte Bedienung. Kunden haben sich darüber beschwert, dass sie in einer Schlange warten mussten, um ihre Bestellung aufzugeben, und dass die Bedienung nicht effizient war. Dies kann als Schwäche angesehen werden, da effizienter Service wichtig ist, um Kunden zufrieden zu stellen und ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Die langsame Bedienung und das Fehlen eines gut organisierten Services können dazu führen, dass Kunden frustriert und unzufrieden werden.
Es gab jedoch auch positive Kommentare über das Eiscafé. Einige Kunden haben das freundliche Personal gelobt und das Eis als super lecker empfunden. Dies sind Stärken des Eiscafés, da freundliches Personal dazu beiträgt, dass Kunden sich willkommen und geschätzt fühlen. Darüber hinaus ist leckeres Eis ein entscheidender Faktor, um Kunden anzulocken und zufriedenzustellen.
Ein anderer positiver Kommentar betonte, dass das Eiscafé das beste Eis in Erkelenz hat und dass die Kunden häufig zufrieden dort waren. Dies ist ebenfalls eine Stärke des Eiscafés, da es zeigt, dass es einen guten Ruf für die Qualität seines Eises hat und regelmäßige Kunden anzieht.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Eiscafé Rodolfo Teza Place Stärken in Form von freundlichem Personal und leckerem Eis hat. Es gibt jedoch auch Schwächen, wie beispielsweise Geschmacksmängel, Selbstbedienung und unkoordinierte Bedienung, die zu negativen Kundenbewertungen und einer mangelnden Kundenzufriedenheit führen können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint ebenfalls ein Schwachpunkt zu sein, da Kunden das Gefühl haben, zu viel zu bezahlen und sich nicht wohl zu fühlen. Um die Schwächen zu beheben und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, könnte das Eiscafé Maßnahmen ergreifen, um den Geschmack des Eises zu verbessern, den Service zu verbessern und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu überdenken.


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