Salon Christine Kawecki Info
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Als ehemaliger Stammkunde kann ich nur sagen, dass der "Chef" (Kassierer) eine absolute Zumutung ist: ausgesprochen respektlos, völlig inkompetent und beherrscht nicht einmal das formale 'Sie' mit seinen Kunden.
Darüber hinaus bekommt man nur auf Verlangen eine Rechnung ausgestellt, obwohl doch in Österreich eine Belegsaushändigungspflicht gilt!
⚠️UPDATE⚠️
Als ein Verwandter dann noch einmal den Laden aufsuchte, wurde ihm vom genannten Chef prompt zu verstehen gegeben, dass weder er noch ich nach meiner (mehr als angemessen) Kritik noch erwünscht seien.
Zudem wurde 'gedroht', dass das Telefonat, in dem ich Kritik geäußert hatte, angeblich aufgezeichnet wurde und sozusagen gegen mich verwendet werden kann/wird.
Ziemlich unprofessionell, wenn man auf Kundenkritik so reagiert.
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Quick Facts About Salon Christine Kawecki
Die Stärken des Salon Christine Kawecki Place können anhand der Kommentare wie folgt erläutert werden:
1. Freundliches und zuvorkommendes Personal: Mehrere Kommentare loben die Freundlichkeit und den Service des Personals im Salon. Es wird darauf hingewiesen, dass man sich immer glücklich fühlt, wenn man den Salon verlässt. Auch wird die Frage nach einem Glas Wasser, einem Seiterl oder einem Kaffee als erstes gestellt, was das Gefühl von Kundenwertschätzung vermittelt.
2. Professionelle Durchführung der Haarschnitte: Kunden äußern ihre Begeisterung über die professionelle Durchführung der Haarschnitte im Salon. Es wird darauf hingewiesen, dass die Haare nach dem Schnitt keine Rückstände auf der Kleidung hinterlassen, was auf eine saubere und gründliche Arbeit hindeutet.
3. Hohe Qualität der Haarschnitte: Mehrere Kommentare preisen die Qualität der Haarschnitte im Salon an. Es wird betont, dass die Frisuren den Vorstellungen der Kunden entsprechen und die Ergebnisse zufriedenstellend sind.
4. Angenehme Atmosphäre: Kunden beschreiben den Salon als eine angenehme und freundliche Atmosphäre. Es wird erwähnt, dass man während des Haarschnitts Kaffee oder andere Getränke genießen kann, was das Erlebnis insgesamt angenehmer macht.
5. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Ein Kommentar hebt das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis bei Herrenschnitten hervor. Es wird betont, dass die angebotenen Dienstleistungen zu einem fairen Preis angeboten werden.
Die Schwächen des Salon Christine Kawecki Place können anhand der Kommentare wie folgt erläutert werden:
1. Respektloser und inkompetenter "Chef" (Kassierer): Ein bestimmter Kommentar beschwert sich über den respektlosen und inkompetenten "Chef" oder Kassierer im Salon. Es wird erwähnt, dass der "Chef" nicht einmal das formale "Sie" beherrscht und Kunden gegenüber respektlos ist.
2. Probleme bei der Belegausstellung: Ein anderer Kommentar kritisiert, dass man nur auf Verlangen eine Rechnung erhält, obwohl es in Österreich eine Belegsaushändigungspflicht gibt. Es wird darauf hingewiesen, dass dies unprofessionell ist und gegen die Vorschriften verstößt.
3. Mangelnde Aufmerksamkeit bei einzelnen Kunden: Ein Kommentar beschwert sich darüber, dass bei einem bestimmten Besuch im Salon nicht genügend Zeit für den Haarschnitt aufgewendet wurde. Es wird behauptet, dass der Nacken nicht rasiert und Stellen an den Seiten nicht sauber rasiert wurden. Auch wurde bemängelt, dass nach dem Hairstyling viele Haare im Shirt des Kunden verblieben sind.
4. Unzureichende Reaktion auf Kundenkritik: Ein Kommentar berichtet von einer schlechten Reaktion des Personals auf eine Kundenkritik. Es wird erwähnt, dass dem Kunden gedroht wurde, dass ein Telefonat, in dem Kritik geäußert wurde, gegen ihn verwendet werden kann.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Salon Christine Kawecki Place Stärken in Bezug auf die Freundlichkeit und den Service des Personals, die professionelle Durchführung der Haarschnitte, die hohe Qualität der Haarschnitte, die angenehme Atmosphäre im Salon und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist. Allerdings gibt es auch Schwächen, die im respektlosen Verhalten des "Chefs" (Kassierers), Problemen bei der Belegausstellung, mangelnder Aufmerksamkeit bei einzelnen Kunden und unzureichender Reaktion auf Kundenkritik liegen.
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