Pizzeria La Rustica Vlotho Info
Amenities
Serviceoptionen
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Sitzplätze im Freien
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Abholung vor dem Laden
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Lieferdienst
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
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Rollstuhlgerechter Eingang
Angebote
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Essen bis spätabends
Ausstattung
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Hochstühle
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Kinderfreundlich
Ambiente
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Gemütlich
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Zwanglos
Publikum
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Gruppen
Best PlaceJuice Reviews
Ich bin echt enttäuscht ! Hab heut 3 mal überlegt ob ich dort bestelle weil Grundsätzlich irgendwas nicht mit der Bestellung stimmt und wiedermal klappte es nicht eine Speise von der Karte ohne extra wünsche Fehlerfrei und warm auszuliefern!!! Das ist jetzt echt die 4 von 4 Bestellung gewesen die falsch war ! Die 3 Reklamationen davor waren vergeben also lass ich die 4te und schreib hier !
Der 2 Stern is nur weil das Essen schmeckt !
Nie wieder
Totale Kundenunfreundlichkeit
Frech ohne gleichen
Man wollte anstatt scharfen Peperonis milde haben. Hat sonst immer geklappt und heute auf einmal 1Euro Aufschlag. Da ist man woanders besser aufgehoben
schon irgendwie unprofessionell einen zur bestellung erst warten zu lassen, dann im Hintergrund sich untereinander aufzuregen, dass viel zu tun ist und dann... einfach aufzulegen.
Wir sind heute durch Zufall an der Pizzeria vorbei gekommen und haben uns spontan entschieden dort vor Ort eine Pizza zu essen.
Die Leute im Laden waren sehr nett, es gab eine große Auswahl und die Preise sind unschlagbar. Das war wirklich die beste Pizza die wir seit langem hatten. Dünner Teig und gut belegt. Richtig lecker!
Ich komme auf Herford. Habe schon lange so einen guten Pizza gegessen. Deswegen 5 Sterne
Der Lieferant weigerte sich, die Bestellung in den 2. Stock zu bringen. So war ich gezwungen ( positiv ), durchs Treppenhaus zu gehen und das Essen persönlich in Empfang zu nehmen. Soviel zu " kontaktoser Lieferung". Zudem wurde Pommes, anstatt Reis geliefert. Ein Plus: Fleisch war lecker. Trotzdem nie wieder!!!
Wir haben selten so leckere Pizza gegessen. Wir hatten extra mehr bestellt um heute noch Reste zu essen. Aber was soll ich sagen - alles weg gefuttert gestern Abend. Und das will was heißen.????
45 Minuten Lieferzeit wurden angegeben,nach knapp 30 klingelte es
Definitiv werden wir jetzt öfters bestellen
Nachdem ein Döner zu wenig geliefert wurde, haben wir sogar über das Telefon des Lieferanten angerufen, da wurde nur frech geantwortet dass dieser geliefert wir, aber der Preis nachgezahlt werden müsse. Als wir nach einigen rechnerischen Unstimmigkeiten nacheinander angerufen haben um das zu klären wurde frech geantwortet dass wir sogar zu wenig bezahlt hätten obwohl es gestimmt hat. Dann wurde ich dreist angepammt dass ich ja so schlau wäre und nur geantwortet dass nichts mehr geliefert werde worauf hin einfach aufgelegt wurde. Somit wurden zumindest die 2€ Trinkgeld in den Sand gesetzt.
Sehr schade! Vorallem da man noch versucht war das ganze zu erläutern.
Davon abgesehen waren die Dönerbrote kaum getoastet und somit sehr trocken. Die Pommes Rotweiß, wobei die Dips extra berechnet wurden für insgesamt 2,50€ War sehr klein.
Und die Pizza war geschmacklich auch nur okay.
Sehr schade
Quick Facts About Pizzeria La Rustica Vlotho
Nach Auswertung der gegebenen Kommentare ergeben sich folgende Stärken und Schwächen der Pizzeria La Rustica in Vlotho:
Stärken:
1. Gute Geschmacksqualität: Ein Kommentar hebt hervor, dass die Pizza als die beste seit langem empfunden wurde. Der dünne Teig und die gute Belegung wurden als besonders lecker empfunden.
2. Freundliches Personal: In einem Kommentar wird erwähnt, dass die Mitarbeiter im Laden sehr nett waren. Dies wirkt positiv auf den Gesamteindruck und schafft eine angenehme Atmosphäre.
3. Große Auswahl und unschlagbare Preise: Ein Kunde betont, dass es eine große Auswahl an Gerichten gibt und die Preise sehr günstig sind. Dies kann für Kunden attraktiv sein und zu einer höheren Nachfrage führen.
4. Schnelle Lieferzeit: In einem Kommentar wird positiv darauf hingewiesen, dass die angegebene Lieferzeit von 45 Minuten unterschritten wurde. Eine schnelle Lieferung kann Kunden zufriedenstellen und ihre Wiederbestellung sowie positive Bewertungen beeinflussen.
Schwächen:
1. Falsche oder fehlende Bestellungen: Mehrere Kommentare beklagen, dass die Bestellungen nicht korrekt oder unvollständig ausgeliefert wurden. Dies wirkt sich negativ auf die Kundenzufriedenheit aus und kann zu Reklamationen führen.
2. Kundenunfreundlichkeit: Bei einigen Kunden kam es zu unfreundlichen oder frechen Reaktionen des Personals, wenn es zu Problemen oder Beschwerden kam. Dies kann zu negativen Kundenerfahrungen führen und das Image der Pizzeria beeinträchtigen.
3. Unprofessionelles Verhalten: Es wird angemerkt, dass das Personal sich während des Telefonats untereinander im Hintergrund aufgeregt hat und schließlich einfach aufgelegt hat. Dieses unprofessionelle Verhalten kann Kunden verärgern und das Vertrauen in die Pizzeria beeinträchtigen.
4. Zusätzliche Kosten für Änderung der Bestellung: Ein Kunde war enttäuscht darüber, dass für eine Änderung der Bestellung (milde statt scharfe Peperoni) plötzlich ein Aufschlag berechnet wurde. Dies kann zu Unzufriedenheit führen und Kunden veranlassen, sich nach anderen Optionen umzusehen.
5. Mangelhafte Qualität bestimmter Speisen: Ein Kunde bemängelt, dass die Dönerbrote nicht ausreichend getoastet waren und dadurch sehr trocken wirkten; zudem waren die Pommes Rotweiß klein. Dies beeinträchtigt die Zufriedenheit der Kunden mit dem gelieferten Essen und kann zu negativen Bewertungen führen.
Um die Stärken weiter auszubauen und die Schwächen zu beheben, sollte die Pizzeria La Rustica Vlotho Place verstärkt auf eine korrekte und vollständige Auslieferung der Bestellungen achten. Auch ein freundliches und professionelles Verhalten des Personals in allen Situationen ist wichtig, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen. Weitere Maßnahmen könnten sein, ein besseres Training des Personals für den Umgang mit Reklamationen sowie eine Überprüfung der Qualität des Essens, um sicherzustellen, dass alle Speisen den Erwartungen der Kunden entsprechen.
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| Freitag | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Samstag | 04:00 PM - 10:00 PM |
| Sonntag | 04:00 PM - 10:00 PM |
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