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Bisher war ich ja immer zu Frieden, aber gestern Abend wurde der Bock abgeschossen.

Nicht nur das wir unserem Essen hinterher telefonieren mussten, die Ausrede zu wenig Personal ist auch unnötig , denn dann sollte man direkt sagen das es sehr lange dauert, die Pizza wurde auch noch VERBRANNT geliefert. Sowohl unten als auch der Belag war Schwarz.

Und an eurer Freundlichkeit am Telefon solltet ihr auch arbeiten, den wer unhöflich mit den Kunden umgeht, wird auch kein Geld mehr von diesen Personen sehen.

Schade das 1 Stern Minimum ist…

Haben jetzt zum 2. mal bestellt. Das war absolut das letzte Mal. Beim 1. Mal haben wir zwei Pizzen bestellt, mal von den unverschämten Preisen abgesehen, schmeckten diese einfach nach Nichts! Das haben wir lediglich als Anmerkung mitgeteilt.

Wenn kein Feedback kommt, kann nichts verbessert werden. Sollte man als Gastronom eigentlich dankbar für sein!

Heute für 40€ einen Dönerteller, ein Schnitzel und Pizzabrötchen bestellt. ( kann ja jeder mal einen schlechten Tag haben…)

Bestellt wurde das Schnitzel ohne Schinken und nicht überbacken. Beides war vorhanden…Salat fehlte komplett.

Dönerfleisch war trocken und Geschmacklos.

Die Sauce, ok. Pommes schlecht.

Der gesamte Geschmack war wiedermal einfach nur enttäuschend.

Als wir dies telefonisch mitteilen wollten, wurden wir angebrüllt was denn unser Problem sei? Wir hätten uns ja schon beim Letzten mal beschwert…Fehler wurden in keineswegs Weise eingesehen.

Für mein Empfinden geht es überhaupt nicht, Kunden an zu schreien wenn diese Feedback geben!!! Und das auch noch aggressiv und beleidigend. Wir haben weder Neuliferung noch Rückerstattung des Preises verlangt. Lediglich Feedback war uns wichtig.

Das ist ein absolutes No-Go!!!

Auf keinen Fall empfehlenswert!

Eine SCHANDE FÜR ALLES GASTRONOMEN die um Ihre Kunden kämpfen und alles geben an der Kundenzufriedenheitsfront!

Schade. Vor allem wenn man in den Kommentaren liest das jemand „frisch „ selbstständig ist…

wird wohl keine lange Reise.

Knaller Überraschung!!! Nachdem ich eine Dönertasche bestellt habe war ich schon etwas perplex als ich merkte, dass das Fladenbrot dafür frisch im Ofen aufgebacken wurde! Sehr leckerer Döner! Fladenbrot außen Knusprig, innen saftig. Gut gefüllt!

Mein Döner Nr.1 hier in der Umgebung!

Wo bekommt man bitte schon frisch gebackenes Fladenbrot?????

Schlechteste Pizza ever. Teig hart und verbrannt. Die Pizza selbst total fettig. Mein Sohn hatte einen Cheeseburger, der war bis auf den Preis von 12 Euro Ok. Für Pizzafreunde nicht zu empfehlen. Die Lieferung war sehr schnell.

2 mal jetzt dort bestellt, jedes Mal 1,5 Stunden gewartet. Pizza war kalt und etwas hart. Für den Preis, ein absoluter Witz. Nicht nochmal.

Bei der telefonischen Bestellung schon sehr ruppig und genervt. Es sollte eine Stunde dauern. Nach knapp 2 Stunden noch mal angerufen: "der Fahrer ist auf dem Weg und in 10 bis 15 Minuten da". Nach knapp 30 Minuten wieder angerufen und storniert.

Wie lange kann man brauchen um 2 Salate in eine Schüssel zu schmeißen?

Und jetzt freue ich mich auf die patzige Antwort des Besitzers ????

Habe jetzt 2 mal dort bestellt beide Male musste ich über eine Stunde auf mein Essen warten obwohl mir gesagt wurde es dauert 20 Minuten!!

Essen ist sonst lecker.

Nicht zu empfehlen. Wir haben über 2 std auf unsere Lieferung gewartet und das Essen war nicht gut. Das erste und letzte mal da bestellt!

Quick Facts About Pizza Home

Stärken: - Ein Kunde betont, dass der Döner sehr lecker war, insbesondere das frisch gebackene Fladenbrot wurde positiv hervorgehoben. - Die Pizzen wurden von einem Kunden als schnell geliefert bewertet. - Eine Kundin gibt an, dass das Essen geschmacklich gut war.

Schwächen: - Mehrere Kunden beschweren sich über eine lange Wartezeit von über einer Stunde, obwohl ihnen eine kürzere Wartezeit angekündigt wurde. Dies deutet auf Lieferschwierigkeiten hin. - Eine Kundin bemängelt, dass das Essen kalt und hart ankam. Dies könnte auf Qualitätsprobleme bei der Zubereitung oder der Verpackung hinweisen. - Ein Kunde erwähnt, dass der Teig der Pizza hart und verbrannt war, während die Pizza insgesamt fettig war. Dies deutet auf Qualitätsmängel bei der Zubereitung der Pizza hin. - Mehrere Kunden bemängeln die unfreundliche und ruppige Art des Personals am Telefon. Dies kann zu einer schlechten Kundenerfahrung führen und das Image des Unternehmens negativ beeinflussen. - Ein Kunde beschwert sich darüber, dass Essen fehlte und falsch zubereitet wurde. - Ein Kunde berichtet von einer aggressiven und beleidigenden Reaktion des Personals, als Feedback gegeben wurde. Die Unfähigkeit, Fehler einzusehen und angemessen zu reagieren, wirkt sich negativ auf die Kundenzufriedenheit aus. - Ein Kunde bewertet die Preise als unverschämt hoch. - Ein Kunde gibt an, dass die Pizza nach nichts geschmeckt hat und der Geschmack insgesamt enttäuschend war.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Pizza Home Place einige Schwächen in Bezug auf die Wartezeit, die Qualität des Essens, den Kundenservice und den Preis aufweist. Es besteht Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Lieferzuverlässigkeit, die Zubereitung und Verpackung des Essens und die Freundlichkeit und Professionalität des Personals. Darüber hinaus sollte das Unternehmen Feedback von Kunden zu Herzen nehmen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen.