Kaiser Garten WOK & GRILL Info
- Werler Str. 259, 59063 Hamm Germany
- +49 2381 9149338
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Best PlaceJuice Reviews
Bei warmen Temperaturen ist es dort nicht auszuhalten. Viele Buffetbereiche waren leider nicht gefüllt.
Teilweise sehr trockene Gerichte, welche wohl schon lange in der Auslage lagen.
Zusammengefasst hat es trotzdem solide geschmeckt.
Besonders gut ist die Selbstbedienung an Flaschengetränken.
Sauberkeit könnt allgemein auch besser sein.
Sehr schönes Ambiente... Super nettes Personal... Büfett vielseitig, es wird immer alles sofort nachgefüllt.. Getränke sind reichlich vorhanden... Also rundum, man kann dort ein gemütlichen Abend verbringen... Wir freuen uns aufs nächste mal...
Leckeres Essen, große Auswahl am Buffet. Auch das Essen von der Karte schmeckt sehr gut. Wir kommen regelmäßig. Das Restaurant ist sauber und die Mitarbeiter sehr nett! Die Preise sind völlig okay, nur die Öffnungszeiten sollten im Internet mal überarbeitet werden. Montags ist dort nämlich Ruhetag.
Ganz im Ernst Leute, ich habe mir die mühe gemacht und eure Bewertungen gelesen und ehrlich, da kommt mir das Essen wieder hoch...ich bin dort nicht zum ersten Mal gewesen und eure Bewertungen sowie auch Darstellungen, völlig daneben. Das Essen dort ist super...gut heute war es echt voll, das Personal etwas gestresst, trotzdem freundlich! Bei manchen Bewertungen denke ich mir, wie wär es....ich komme zu euch nach Hause, ihr kocht und ich bewerte. Mal sehen was ich so finde....bis dahin liebe Grüße ????
Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben.
Fangen wir an mit dem Kinder Bereich des ach so „kinderfreundlichen“ Lokals. Hier besteht absolute Verletzungsgefahr und Teile der Decke sind herausgebrochen. Es ist deshalb bitter kalt dort und die Spielgeräten sind kaputt und teils scharfkantig.
Weiter zu den Toiletten die teilweise aus der Wand gebrochen sind und mit Pflastersteinen abgestürzt werden.
Der gesamte Fußboden ist ziemlich rutschig und glatt und die Stühle kleben.
Die Tische sind nicht eingedeckt, man muss sich sein Besteck selber holen.
Die Teller, das Besteck und die Schüsseln sind zu großen Teilen dreckig also sollte man genau nachschauen welchen Teller man wählt.
Zum Essen: der Mongolische Part ist sehr gern stark angebrannt und das Fleisch ähnelt einer Schuhsohle. Das Buffet ist an manchen Teilen ok an vielen liegt es aber zu lange.
Das schlimmste….mit großem Abstand….ist der Service.
Ich habe heute miterlebt wie ein „Vorarbeiter? Chefkellner?“ also einer von den zwei älteren die was zu sagen haben, völlig ausgerastet ist und eine Familie vor die Tür gesetzt hat weil der Vater beanstandet hat, dass das Bier vom Fass keine Kohlensäure hat.
Das war unglaublich. Die Drei Kinder die am Essen waren und auf einmal aufstehen mussten waren völlig verstört.
Ich habe so einen miserablen Service noch nie erlebt.
Auch zu uns war der Kellner sehr unhöflich und die anderen Bedienungen sprechen kein Wort deutsch.
Nie wieder!!!
Ich empfehle von diesem Laden Abstand zu halten
Ein tolles Buffet. Alles dabei was das Herz begehrt. Getränke kann man sich selber holen.
Ich finde es klasse. Das preisleistungsverhältniss ist super.
Leider vorerst unser letzter Besuch.
Eigentlich sind wir gerne und oft da gewesen. 2x im Monat waren wir sicher da und hatten nie was zu bemängeln. Heute allerdings wurden wir nach hinten an ein Tisch gesetzt der Direkt am Kinderzimmer war. Mehrfach wurden wir von einem Ball getroffen und die Kinder schmissen mit den Spielsachen. Auf mehrfaches Bitten einen anderen Tisch zu bekommen, wurden wir vertröstet. Gäste die neu dazu kam und auch hinten platz nehmen sollten, wurden woanders hingesetzt als sie darum gebeten haben. Wir sind sehr enttäuscht darüber, denn wir waren immer gerne Gäste da. An der Kasse machte ich mir dann meinem Ärger Luft. Die Dame die abkassiert hat, bemühte sich gar nicht erst zuzuhören und nahm aber gerne den vollen Preis entgegen. Übrigens dauerte unser Besuch etwa 30 min. Sonst sind wir teilweise bis zu 2,5 Stunden da.
Dort sind wir zweimal gewesen. Erstes Mal zum Abendbuffet zu zweit und uns hat es sehr gefallen. Wurden direkt empfangen und aufgeklärt wo und was zu finden ist usw. So wie es sein muss.
Zweites Mal waren wir dort zum Mittagessen mit 13 Personen und haben sehr negative Erfahrungen gemacht. Kein Mensch hat sich für uns interessiert ( Personal ) meine ich. Erst auf meine Nachfrage hat uns ein Lustlosen Mitarbeiter so sah er zumindest aus zu einen Tisch gebracht. Der Tisch war nicht mal sauber abgewischt,müssten selbst mit Servietten erledigen. Das Essen war zum Teil noch kalt, Teller und die Besteck waren auch nicht sauber. Unsere Fazit, nie wieder.
Amenities
Serviceoptionen
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Sicherheit und Gesundheit
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Reservierung erforderlich
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Schutzmaske erforderlich
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Mitarbeiter tragen Schutzmasken
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Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Highlights
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Schneller Service
Barrierefreiheit
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Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
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Rollstuhlgerechter Eingang
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Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
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Rollstuhlgerechter Parkplatz
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Rollstuhlgerechtes WC
Angebote
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"All you can eat"-Angebote
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Alkohol
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Bier
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Cocktails
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Essen bis spätabends
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Gesunde Gerichte
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Happy-Hour-Getränke
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Happy-Hour-Speisen
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Kaffee
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Kleine Gerichte zum Teilen
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Salatbar
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Schnelle Mahlzeit
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Speisekarte für Kinder
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Spirituosen
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Vegetarische Gerichte
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Wein
Speiseoptionen
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Mittagessen
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Abendessen
-
Dessert
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Sitzgelegenheiten
Ausstattung
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Bar vor Ort
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Hochstühle
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Kinderfreundlich
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WC
Ambiente
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Gemütlich
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Zwanglos
Publikum
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Familienfreundlich
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Gruppen
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LGBTQ+-freundlich
Planung
-
Reservierungen möglich
Quick Facts About Kaiser Garten WOK & GRILL
Stärken:
- Große Auswahl am Buffet
- Essen schmeckt solide
- Selbstbedienung bei Flaschengetränken
- Schönes Ambiente
- Nettes Personal
- Sauberkeit ist allgemein in Ordnung
- Vielseitiges Buffet, das immer wieder nachgefüllt wird
- Getränke sind ausreichend vorhanden
- Preise sind angemessen
- Möglichkeit, einen gemütlichen Abend zu verbringen
Schwächen:
- Bei warmen Temperaturen ist es unangenehm im Restaurant
- Viele Buffetbereiche sind nicht ausreichend gefüllt
- Teilweise trockene Gerichte, die schon lange in der Auslage lagen
- Kinderbereich ist unsicher und teilweise kaputt
- Toiletten sind beschädigt und unhygienisch
- Rutschiger und klebriger Fußboden
- Tische sind nicht eingedeckt, Besteck muss selbst geholt werden
- Teller, Besteck und Schüsseln sind teilweise dreckig
- Mongolischer Part des Buffets ist oft angebrannt und das Fleisch zäh
- Das Essen am Buffet liegt oft zu lange
- Miserabler Service, unhöfliches Personal, kein Deutsch sprechendes Personal
- Kundenwünsche werden nicht beachtet
- Kurzer Besuch, trotzdem volle Bezahlung verlangt
- Negative Erfahrungen mit dem Mittagessen, schlechter Service, nicht sauberer Tisch, kaltes Essen und unsauberes Besteck
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Kaiser Garten WOK & GRILL Place einige Stärken wie eine große Auswahl am Buffet, ein schönes Ambiente und nettes Personal aufweist. Die Preise sind angemessen und es wird gelobt, dass die Getränke reichlich vorhanden sind. Allerdings gibt es auch einige Schwächen, wie die schlechte Klimatisierung bei warmen Temperaturen und die fehlende Befüllung einiger Buffetbereiche. Es wurden auch trockene Gerichte bemängelt, die offenbar schon längere Zeit in der Auslage lagen.
Die Selbstbedienung bei Flaschengetränken wird positiv bewertet, aber es wird angemerkt, dass die Sauberkeit verbessert werden könnte. Es gibt Beschwerden über den Kinderbereich, der als unsicher und kaputt beschrieben wird, sowie über beschädigte und unhygienische Toiletten. Der Fußboden wird als rutschig und klebrig empfunden und die Tische sind nicht eingedeckt, sodass man sich sein Besteck selbst holen muss. Es wird auch bemängelt, dass Teller, Besteck und Schüsseln oft dreckig sind. Die Qualität des mongolischen Teils des Buffets wird als schlecht beschrieben.
Ein weiterer schwerwiegender Kritikpunkt sind der miserable Service, unhöfliches Personal und das Fehlen von Deutschkenntnissen bei einigen Bedienungen. Es wird von einem Vorfall berichtet, bei dem eine Familie vor die Tür gesetzt wurde, weil der Vater die fehlende Kohlensäure im Bier bemängelte. Kundenwünsche werden offenbar nicht beachtet und es wird bemängelt, dass ein kurzer Besuch trotzdem den vollen Preis erforderte.
Insgesamt ist zu erkennen, dass Kaiser Garten WOK & GRILL Place sowohl positive als auch negative Aspekte aufweist. Die Kommentare lassen darauf schließen, dass die Qualität und der Service inkonsistent sind und von verschiedenen Faktoren, wie dem Personal oder der Auslastung des Restaurants, beeinflusst werden können.
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Opening Hours
| Dienstag | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Mittwoch | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Donnerstag | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Freitag | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Samstag | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sonntag | 11:30 AM - 11:00 PM |
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