Restaurant Schloss Orangerie Kassel

+49 561 28610318

Auedamm 20B, 34121 Kassel Germany

Open Today: -

Restaurant Schloss Orangerie Kassel Info

Amenities

Service options

Outdoor seating
Dine-in

Highlights

Great tea selection
Live music

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet

Offerings

Alcohol
Beer
Cocktails
Coffee
Happy-hour drinks
Healthy options
Kids' menu
Late-night food
Spirits
Wine

Dining options

Breakfast
Brunch
Lunch
Dinner
Catering
Dessert
Seating

Amenities

Bar on site
Good for kids
High chairs
Toilets

Atmosphere

Casual
Cosy
Romantic
Upmarket

Crowd

Family friendly
Groups
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space

Planning

Accepts reservations

Payments

Debit cards
Credit cards

Best PlaceJuice Reviews

Schöner Ort, viele Sitzplätze, besonders draußen. Das Personal leider überlastet, einfach zu wenig Personal für so viele Gäste, daher auch lange Wartezeit für ein paar Getränke, und nur noch Selbstbedienung.

Schöne Location, aber die unverschämt teure und kleine Pommes (5€) hat mir echt die Stimmung verdorben. Ich habe kein Problem 5€ für eine Portion Pommes zu bezahlen, dann soll Sie aber auch eine vernünftige Größe haben und die Mayonnaise soll auch nicht billigste sein.

Lieber 20cent weniger Profit, dann kommt man sich als Kunde auch nicht abgezockt vor.

Das Restaurant Schloss Orangerie in der Karls Aue Kassel, unter neuer Leitung, ist DIE Adresse für durstige und hungrige documenta- Besucher:innen.

Einen schöneren Platz zum Genießen, Verweilen und Gucken gibt es nicht. Ein Muss für alle die sich während des documenta- Besuchs ausruhen und stärken wollen.

Ein klasse Gastgeber mit seinem Team kümmert sich um das leibliche Wohl.

Liegt es an der Documenta??

Wo sind die "Sofaecken" und die stylische Ausseneinrichtung hin? Überrascht wurde ich von sehr unbequemen Holzstühlen und Holztischen.

Der Ort hat so viel Charm und Magie und dann stößt man auf eine Art Biergarten mit Selbstbedienung. Das Konzept passt einfach nicht zur Lokation.

Einheitliche Kleidung beim Personal würde nicht nur optisch etwas hermachen, sondern man würde auch direkt erkennen, wer da gerade durch den Sitzbereich pirscht und das stehen gebliebene Geschirr abräumt.

Das Personal ist jung, aber sehr freundlich und bemüht. Weiter so!

Ich werde auf das ein oder andere Getränk wieder vorbeischauen.

Ps: Die Getränkekarte ist sehr überschaubar. So z.B. Nur 2 Weißweine

Freitag Abend... Buffet war schnell leer, wer zu spät kam bekam nur noch Sauce. Personal völlig überlastet, Vorsuppe wurde abgefragt, aber dann doch für alle serviert. Dazu Bahnhofshallen Athmosphäre, man konnte sich maximal mit dem direkten Tischnachbarn unterhalten. Der Gegenüber war nur brüllend ansprechbar. Zum Schluss blieben noch einige unbezahlte Getränke und Essen übrig, obwohl alle korrekt bezahlt hatten. Merkwürdig! Essen soweit vorhanden war lecker!

Wir waren zum Brunch mit 10 Personen heute dort. Das Personal war sehr freundlich und auf Zack. Das Buffet war reichhaltig wie auf dem Flyer beschrieben und wurde ständig wieder aufgefüllt. Es war sehr schmackhaft und nett präsentiert. Schön wäre eine Getränkekarte auf dem Tisch gewesen, dann hätten wir bestimmt auch Wein und Sekt geordert. Danke für den schönen Sonntag in der Orangerie Kassel.

Ist schon super schön direkt vor dieser unbeschreiblich schönen Kulisse. Das ist übrigens auch im Winter möglich, vorausgesetzt das Wetter spielt mit. Ein Besuch lohnt sich immer. Kassel ist schon schön!!! ????????♥️♥️

Waren jetzt schon einige Male spontan vor Ort. Immer haben wir ein nettes Plätzchen gefunden und auch immer Glück mit den Anstehzeiten gehabt. Getränke und Essen lecker und toller Service an der Theke! Wir kommen wieder, auch wenn die Terrassensaison dann vorbei ist!

Quick Facts About Restaurant Schloss Orangerie Kassel

Das Restaurant Schloss Orangerie Kassel Place scheint eine schöne Location zu sein, besonders draußen gibt es viele Sitzplätze. Allerdings gibt es einige Kritikpunkte, die auf einige Schwächen des Restaurants hinweisen.

Ein häufiges Problem scheint das überlastete Personal zu sein. Viele Gäste bemängeln die lange Wartezeit, insbesondere für Getränke. Einige Kommentatoren erwähnen sogar, dass es nur noch Selbstbedienung gibt, was nicht zur Erwartungshaltung in einem Restaurant dieser Art passt. Dies deutet auf ein Personalproblem hin, das dringend behoben werden muss, um eine bessere Servicequalität zu gewährleisten.

Ein weiterer Kritikpunkt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Gast beschwert sich über teure und kleine Pommes, die die Stimmung verdorben haben. Der Gast ist bereit, 5€ für eine Portion Pommes zu bezahlen, erwartet jedoch eine vernünftige Größe und qualitativ hochwertige Mayonnaise. Dies deutet darauf hin, dass das Restaurant möglicherweise versucht, den Gewinn zu maximieren, anstatt auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste einzugehen. Eine bessere Balance zwischen Preis und Leistung könnte die Gäste zufriedener machen und ihr Gefühl, abgezockt zu werden, vermeiden.

Einige Kommentatoren erwähnen auch das Fehlen bestimmter Elemente, die sie erwartet haben. Ein Gast ist enttäuscht, dass keine "Sofaecken" und stylische Außeneinrichtung vorhanden sind. Dies deutet darauf hin, dass das Restaurant möglicherweise nicht das gewünschte Ambiente bietet, das den Gästen versprochen wurde. Ein anderer Gast erwähnt, dass das Konzept des Biergartens mit Selbstbedienung nicht zur Location passt, was darauf hinweist, dass das Restaurant möglicherweise nicht gut auf die spezifischen Bedürfnisse des Ortes abgestimmt ist.

Ein weiterer Verbesserungsvorschlag betrifft das Erscheinungsbild des Personals. Ein Gast schlägt vor, dass einheitliche Kleidung nicht nur optisch ansprechender wäre, sondern auch dabei helfen würde, das Personal von anderen Gästen zu unterscheiden und den Service effizienter zu gestalten. Dies ist ein Punkt, den das Restaurant leicht umsetzen könnte, um den Gesamteindruck zu verbessern.

Allerdings gibt es auch positive Aspekte, die erwähnt werden sollten. Einige Gäste loben das freundliche und bemühte Personal, das trotz der Überlastung positiv hervorsticht. Ein anderer Gast plant sogar, für das ein oder andere Getränk wieder vorbeizuschauen, was auf einen grundsätzlich positiven Eindruck hinweist.

Einige Gäste erwähnen auch das reichhaltige Buffet und die schmackhafte Präsentation des Essens. Dies zeigt, dass das Restaurant in Bezug auf die kulinarische Erfahrung einige Stärken hat.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Restaurant Schloss Orangerie Kassel Place einige Stärken und Schwächen hat. Zu den Stärken gehören die schöne Location, viele Sitzplätze und das freundliche Personal. Schwächen liegen jedoch im überlasteten Personal, der längeren Wartezeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem nicht passenden Konzept zur Lokation. Durch einige Verbesserungen, wie eine bessere Personalplanung, ein ausgewogeneres Preis-Leistungs-Verhältnis und ein stimmigeres Konzept, könnte das Restaurant Schloss Orangerie Kassel Place seinen Gästen ein insgesamt besseres Erlebnis bieten.