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Best PlaceJuice Reviews
An einem Samstag im Juni bestellten wir 11 Pizzen, 2 Pasta-Gerichte sowie 2 Kinder-Gerichte über Lieferando. Der Bestellprozess lief einwandfrei und entgegen unserer Erwartungen wurde seitens Lieferando gemeldet, dass sich die Speisen pünktlich (80 Minuten nach Bestellvorgang) auf dem Weg befinden. Sie trafen nach 3 Stunden und mehrmaligem Kontakt ein. Die Telefonverbindung war sehr schlecht, die Navigation bzw. Absprache zwischen Imbiss und Fahrer nicht vorhanden. Aus Kulanz wurden 15% des Preises erlassen (1 Stern). Die Speisen waren leider nicht so appetitlich wie auf den bereits geposteten Bildern. Instant Käse, fad schmeckende Pommes, wenig Belag. Es war nicht so, wie wir es uns erhofften. Dennoch gibt es einen weiteren Stern für die Bewältigung der Großbestellung und die Berücksichtigung der Preise. Zukünftig wäre ein besseres Zeitmanagement und Kommunikation wünschenswert.
Das Essen würde teilweise Falsch geliefert. Außerdem war bei einem Gericht ziemlich ersichtlich, dass es sich um Fertig Mischung handelt. Der Fahrer war auch nicht in der Lage die Bestellung, wie vereinbart, zu uns zu bringen. Die Gerichte der anderen waren ebenso enttäuschend sowie meine Pizza. Erstaunlicherweise mussten wir feststellen, dass der Betrieb nichtmal leckere Pommes hinbekommt. Da bestellen wir nie wieder.
Kann es definitiv nicht weiter empfehlen!
Nachtrag im Bezug auf die Antwort des Unternehmens.
Vielen Dank für Ihre Antwort und Ihr Interesse an meiner Bewertung. Zu nächst bin ich sehr überrascht, dass Sie die Bestellung zuordnen können, da ich meinen Namen bei der Bestellung nicht angeben habe. Wir haben sehr wohl mit dem Fahrer telefoniert, dieser hat aber nicht verstanden, dass wir auf einem Zeltplatz sind, wo er auch "drauffahren" kann. Gerade für ein örtliches Restaurant sollten die Straßen und in diesem Fall die Campingplätze bekannt sein. Außerdem sollte unsere Bestellung für ein seriöses Unternehmen keine Schwierigkeit darstellen. Ich freue mich sehr über Ihre Antwort, dennoch sollten Sie auch im Bezug auf Ihre zukünftigen Kunden, die evtl. Ihre Bewertungen durchlesen auf Ihre Rechtschreibung achten. Vor allem, wenn etwas öffentlich kommentiert wird.
Ich möchte Ihnen natürlich nicht widersprechen, wenn Sie angebenen alle Gerichte zu 100% frisch zu kochen. Dennoch schmeckte es für uns leider nicht so. Das mag allerdings auch an unseren Ansprüchen liegen.
Viele Grüße
Ich habe jetzt das dritte Mal das gleiche Gericht (Hähnchen Rollo) zum abholen bestellt. Zeitliche Zusagen würden immer eingehalten, das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Geschmacklich im Mittelfeld, aber ich habe auch bei einem Imbiss bestellt und nicht im Hotel am Markt. Weiter so!
So... wir waren nun 2 mal im Urlaub dort gewesen. Wir haben vor Ort gegessen. Es war unglaublich Lecker! Die Portionen waren sehr gross. Die Preise waren dafür sehr sehr günstig. TOP SERVICE! Die Jungs die dort arbeiten machen einen super Job!! Macht weiter so... deswegen gibt es 5 ☆☆☆☆☆
Grüße von den 10 Leuten aus Duisburg!
Entscheinend neuer Besitzer, essen kam fast eine Stunde zu spät, von 4 Gerichten wurden zwei falsch geliefert, extra Wünsche wurden berechnet aber nicht berücksichtigt. Pommes schwammen im Fett, nie wieder.
Essen kam trotz "Termin" viel zu spät, über eine Stunde. Dann war das Essen nicht vollständig und kalt. Auf der Pizza war keine Tomatensauce. Wenigstens haben wir das Geld vom fehlenden Essen zurückbekommen. Bestellen tun wir hier trotzdem nie wieder.
Ich hatte mir ein Döner Fladenbrot zum Abholen bestellt. Man bat mich um eine halbe Stunde Geduld,weil so viel los sei. Kein Problem. Nach einer halben Stunde kam ich dann in den Imbiss um mein Brot abzuholen. War natürlich nicht fertig. Wurde schnell zusammen gekloppt. Zuhause dann die Enttäuschung. Das Brot war nicht mal aufgebacken und war vom Tzasiki durchweicht. Letzes Mal musste ich schon 9€, statt 7,50 zahlen,weil unter 9€nicht ausgeliefert wird. Seit dem neuen Besitzer zweimal bestellt, zweimal enttäuscht. Das war's.
Die waren mal gut. Mittlerweile Teil weiße nur grausam der Dörner oder Köfte schmeckt jedesmal anders mal zu viel Salz und Gewürze und dann fehlt alles. Daher nicht zu Empfehlen.
Quick Facts About König-Imbiss
Stärken:
- Einfacher und reibungsloser Bestellprozess über Lieferando
- Große Auswahl an Gerichten, auch für Kinder
- Berücksichtigung der Preise bei Großbestellung
- Zeitliche Zusagen werden eingehalten
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Große Portionen
- Freundlicher Service
Schwächen:
- Lange Lieferzeiten, deutlich länger als angekündigt
- Schlechte Kommunikation zwischen Imbiss und Fahrer
- Minderwertige Qualität der Speisen (Instantkäse, fad schmeckende Pommes, wenig Belag)
- Falsche oder unvollständige Lieferungen
- Nicht leckere Pommes
- Unzureichendes Zeitmanagement
- Mangelnde Kenntnisse der Straßen und Campingplätze in der Umgebung
- Rechtschreibfehler in öffentlichen Stellungnahmen
Insgesamt lassen die Kommentare den Eindruck entstehen, dass König-Imbiss Place einige Stärken aufweist, wie beispielsweise einen einfachen Bestellprozess und günstige Preise. Die Lieferungen waren jedoch häufig verspätet und es gab Probleme bei der Kommunikation zwischen dem Imbiss und den Fahrern. Die Qualität der Speisen wurde als minderwertig und nicht appetitlich empfunden. Die Pommes wurden als nicht lecker beschrieben. Auch gab es verschiedene Kommentare über falsche oder unvollständige Lieferungen.
Des Weiteren zeigt sich eine Schwäche in Bezug auf das Zeitmanagement und die Kenntnisse der Straßen und Umgebung des Imbisses. Mehrere Kunden berichteten von unzureichendem Zeitmanagement, angefangen von langen Lieferzeiten bis hin zu falschen Zusagen bezüglich der Fertigstellung der Bestellung. Ein Kunde wies darauf hin, dass der Fahrer Schwierigkeiten hatte, den Zeltplatz zu finden, obwohl dieser Ort für ein örtliches Restaurant bekannt sein sollte.
Weiterhin gibt es Kritik an der öffentlichen Stellungnahme des Unternehmens aufgrund von Rechtschreibfehlern. Dies könnte auf mangelnde Sorgfalt oder mangelnde Professionalität hindeuten.
Insgesamt sind die Kommentare überwiegend negativ und können als Warnung für potenzielle Kunden dienen, die erwägen, beim König-Imbiss Place zu bestellen. Es scheint, dass in verschiedenen Bereichen des Betriebs Verbesserungspotenzial besteht, insbesondere in Bezug auf die Qualität der Speisen, das Zeitmanagement und die Kommunikation mit den Kunden.
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