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Hotel Marleen

+49 2983 4059969
Alter Hagen 1, 59955 Winterberg Germany
Open Today:

Amenities

Best PlaceJuice Reviews

Wer eine schöne Aussicht schätzt, gerne in ruhigen Wäldchen umher wandert und dann abends noch etwas bei guter Stimmung trinkt, ist hier gut aufgehoben!
Tolles Hotel,
Zimmer Sauber mit sehr freundlichen Personal.
Essen und Trinken Super.
Katastrophal! Wir wollten nur ein Bier trinken, nachdem keiner kam, bin ich dann Mal artig mit Maske rein. Die junge Dame sagte mir daraufhin, dass nur Hausgäste bedient werden dürfen. Meine Nachfrage wieso, weshalb und warum konnte sie mir nicht beantworten. Service und Freundlichkeit ist definitiv verbesserungswürdig.
Kaffee und Kuchen lecker ????
Nur Niederländer hier
De ontvangst was vriendelijk en hartelijk. De kamer is voldoende ruim, het bed erg comfortabel. De badkamer is zeker niet eigentijds maar alles is aanwezig. Er wordt dagelijks schoongemaakt.
Het ontbijt in buffetvorm is voldoende uitgebreid en er is altijd de mogelijkheid om een lunchpakket te maken. Prijs en kwaliteit zijn in evenwicht.
Zowel op de website als in het infoboekje staat vermeld dat je een e-bike kan huren. Dit klopt niet. Er zijn geen fietsen beschikbaar. Omdat we voor ons vertrek naar het hotel gebeld hebben, waren wij hiervan op de hoogte.
Een prachtige locatie, geweldig personeel en uitstekende verzorging van ontbijt, lunch en diner. De aanbeveling aan Patrick gedaan om aandacht te geven aan de kamer. Patrick gaf duidelijk uitleg en begrijpelijk dat hij alles in het werk stelt om ook de kamer op niveau te brengen. Verder zijn er in directe omgeving prachtige wandelingen te maken en ligt Winterberg centrum op 10km nabij. Kortom, een goed verblijf met een grote waardering voor het team van hotel Marleen.
Hier verbleven 28 november tot 2 januari
Er waren slechts 14 gasten
Hierdoor werd er geen busreis georganiseerd wat te begrijpen is
Eten was perfect maar de bediening s,avonds was ronduit slecht
We moesten geregeld wachten tot we wat konden bestellen omdat de barkeeper niet aanwezig was
Op de donderdag stond iemand achter de bar die de taal niet sprak
Al met al zeer teleurstellend
Gelukkig hadden we een zeer gezellige groep wat een hoop goed maakte
Eens maar nooit weer

Quick Facts About Hotel Marleen

Hotel Marleen Place hat einige Stärken, wie zum Beispiel eine schöne Aussicht und die Möglichkeit, in ruhigen Wäldern spazieren zu gehen. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen und die Getränke werden als super bewertet. Besucher können leckeren Kaffee und Kuchen genießen. Es gibt jedoch auch einige Schwächen, die erwähnt werden müssen.
Ein Kommentator beschwert sich darüber, dass er beim Betreten der Bar vom Personal informiert wurde, dass nur Hausgäste bedient werden. Er findet den Service und die Freundlichkeit verbesserungswürdig. Dies deutet darauf hin, dass das Hotel möglicherweise nicht genügend Personal hat, um sowohl die Hotelgäste als auch externe Besucher zu bedienen. Dies kann zu Engpässen führen und die Servicequalität beeinträchtigen.
Ein weiterer Punkt, der erwähnt wird, ist die Tatsache, dass es im Hotel nur niederländische Gäste gibt. Obwohl dies für einige niederländische Besucher möglicherweise kein Problem ist, kann es für andere Gäste, die eine Vielfalt und kulturelle Mischung bevorzugen, enttäuschend sein. Dies könnte darauf hindeuten, dass das Hotel nicht genügend Marketing- oder Werbemaßnahmen unternimmt, um Gäste aus verschiedenen Ländern anzulocken.
Ein positiver Aspekt ist das freundliche und herzliche Personal, das einen angenehmen Empfang ermöglicht. Die Zimmer werden als ausreichend geräumig und das Bett als sehr komfortabel beschrieben. Es wird täglich gereinigt und das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Es wird auch die Möglichkeit erwähnt, ein Lunchpaket mitzunehmen, was für Gäste, die eine Wanderung unternehmen möchten, praktisch ist. Der Preis und die Qualität des Hotels werden als ausgeglichen betrachtet.
Einige Kommentatoren erwähnen jedoch auch Schwächen, wie zum Beispiel die fehlende Verfügbarkeit von E-Bikes, obwohl dies auf der Website und im Infobuch angekündigt wurde. Dies deutet darauf hin, dass das Hotel möglicherweise nicht genügend Ressourcen hat, um zusätzliche Dienstleistungen wie Fahrradverleih anzubieten.
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Abendbedienung, die als schlecht beschrieben wird. Es wird erwähnt, dass die Gäste oft warten mussten, um etwas bestellen zu können, da der Barkeeper nicht anwesend war. An einem Tag stand jemand hinter der Bar, der die Sprache nicht sprach. Dies deutet auf eine schlechte Organisation und Kommunikation hin, die das Gesamterlebnis der Gäste beeinträchtigen kann.
Insgesamt wird das Hotel Marleen Place als eine schöne Lage mit einem tollen Team und guter Verpflegung bewertet. Es gibt jedoch einige Aspekte, die verbessert werden können, wie zum Beispiel der Service, die Verfügbarkeit von Zusatzleistungen und die Organisation der Abendbedienung. Es wird empfohlen, dass das Hotel diese Punkte berücksichtigt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Gästen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.