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El Paso Mexikanisches Restaurant

+49 5141 7097654
Neue Str. 34, 29221 Celle Germany
Open Today: -

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Offerings
  • Coffee
  • Late-night food
  • Small plates
Dining options
  • Lunch
  • Dinner
  • Dessert
Amenities
  • Good for kids
  • High chairs
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Planning
  • Accepts reservations

Best PlaceJuice Reviews

Schönes Restaurant in einer kleinen Straße gelegen. Schade, dass wegen der Kanalisation den ersten Eindruck verdirbt. Das Personal reicht nicht aus, da die Bestellungen sehr langsam gehen. Guter Preis für das Essen, lecker und genug Essen.
Leckeres Essen, nette Bedienung, angenehmes Ambiente. Deshalb kommen wir immer wieder, wenn Celle auf unserem Weg liegt.
Nach über einer Stunde Wartezeit das Essen bekommen, zum Glück hatten wir viel Zeit den Nachmittag. Obwohl der Laden nicht voll war dauerte es halt ewig. Auf einer Skaka von 1-10 war das Essen eine 4/5. Die Kellnerin schien ziemlich gestresst und überfordert.
Wir kommen wohl erstmal nicht wieder.
Das Essen ist schmackhaft, allerdings wartet man teilweise sehr lange auf das Essen. Preis-Leistung ist angemessen. Das Personal ist höflich. Das Ambiente ist okay, allerdings stehen die Tische teilweise sehr eng zusammen.
Sehr leckeres Essen, Bedienung sehr freundlich und aufmerksam.
Das Essen war lecker, aber man wartet viel zu lange auf sein Essen. Auf Nachfragen kommen ausreden wie das Restaurant ist sehr voll obwohl nur 2 Tische besetzt waren. Außerdem wurde die Kellnerin sehr schnell unfreundlich sobald man nach dem Essen fragte. Der andere Tisch hatte sich ebenfalls über die Dauer beschwert. Wir haben knapp über eine Stunde auf unser Essen gewartet, der andere Tisch sogar 1 einhalb Stunden. Außerdem hat unser Tisch aufgrund der Nachfrage dann das Essen sogar vor dem anderen Tisch bekommen trotz tatsächlich der gleichen Gerichte die bestellt wurden. Sehr unfair den länger wartenden gegenüber.
Nun,
Wir haben um 17.30 bestellt und das Essen kam 2 Stunden später. Es gab keine Entschuldigung oder eine Widergutmachung. Die Ausrede "wir haben viel zutun" zieht nicht wenn man schon bereits bestellt hat als sie gerade erst den Laden aufgemacht haben.
Nachdem wir uns gewundert hatten wo das Essen blieb, entschied ich mich dort mal anzurufen. Es ging keiner ran. ich habe es LOCKER 10 minuten klingeln lassen. nichts passierte. Nach 20 Minuten habe ich es dennoch einmal versucht und siehe da, es geht jemand ran. Als sie aber meinte dass das Essen gerade erst "zubereitet" wird fiel ich aus allen Wolken. An sich schmeckt das Essen sehr gut, aber der Service lässt zu wünschen Übrig. Liebe Leser und Leserinnen, wenn sie dort Bestellen möchten, nehmen sie sich Zeit, denn Die machen es auch.
Das Essen ist sehr gut und Personal ist auch gut

Quick Facts About El Paso Mexikanisches Restaurant

, aber der Service lässt zu wünschen übrig. Man muss oft lange warten, bis das Essen serviert wird, und auch die Kommunikation mit dem Personal gestaltet sich schwierig. Es scheint, dass das Restaurant unterbesetzt ist und das Personal überfordert ist. Dies führt zu längeren Wartezeiten und Unannehmlichkeiten für die Gäste.
Trotzdem ist das Essen sehr lecker und die Portionsgrößen sind ausreichend. Die Preise sind angemessen und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Gerichte sind gut zubereitet und schmackhaft.
Das Restaurant selbst hat eine angenehme Atmosphäre. Es liegt in einer charmanten kleinen Straße und das Ambiente ist ansprechend. Die Einrichtung ist schön und lädt zum Verweilen ein. Allerdings sind die Tische teilweise sehr eng zusammen, was zu einer eingeschränkten Privatsphäre führen kann.
Ein weiterer positiver Aspekt ist das freundliche Personal. Sie sind höflich und aufmerksam und bemühen sich, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Leider überwiegen jedoch die negativen Erfahrungen im Restaurant. Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten, die teilweise mehr als eine Stunde betragen. Dies kann sehr frustrierend sein, besonders wenn das Restaurant nicht einmal voll besetzt ist. Die Ausreden des Personals, wie zum Beispiel dass das Restaurant sehr voll sei, obwohl dies nicht der Fall ist, sind nicht akzeptabel.
Des Weiteren wurde berichtet, dass die Kellnerin unfreundlich wurde, sobald nach dem Essen gefragt wurde. Dies ist äußerst unprofessionell und führt zu einer negativen Stimmung im Restaurant. Ein Gast bemängelte auch, dass andere Tische, die später bestellt hatten, ihr Essen vor ihnen bekamen, obwohl sie das gleiche Gericht bestellt hatten. Dies ist ein weiteres Beispiel für eine schlechte Organisation und Diskriminierung der Gäste.
Ein Gast beschwerte sich sogar darüber, dass das Essen erst nach zwei Stunden serviert wurde und es keinerlei Entschuldigung oder Wiedergutmachung seitens des Restaurants gab. Der Kundenservice war nicht zufriedenstellend, da Anrufe unbeantwortet blieben und die Kommunikation erschwert wurde.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass El Paso Mexikanisches Restaurant Place einige Stärken wie das leckere Essen, das angenehme Ambiente und das höfliche Personal hat. Jedoch werden diese positiven Aspekte durch die langen Wartezeiten, die unterbesetzte Belegschaft und den schlechten Kundenservice stark beeinträchtigt. Es besteht definitiv Verbesserungsbedarf, um den Gästen ein besseres Restauranterlebnis bieten zu können.


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