Hero image

El Chapala

(828) 877-5220
69 Hendersonville Hwy Pisgah Forest, NC 28768
Open Today: 11:00 AM - 10:00 PM

Amenities

Highlights
  • Great coffee
  • Great tea selection
Accessibility
  • Wheelchair accessible entrance
  • Wheelchair accessible restroom
  • Wheelchair accessible parking lot
  • Wheelchair accessible seating
Popular for
  • Solo dining
  • Dinner
  • Lunch
Atmosphere
  • Casual
  • Cozy
Crowd
  • Tourists
  • Groups
  • College students
Health & safety
  • Staff required to disinfect surfaces between visits
Dining options
  • Dessert
Service options
  • Takeout
  • Dine-in
  • Delivery
Offerings
  • Vegetarian options
  • Quick bite
  • Coffee
  • Comfort food
  • Small plates
  • Kids' menu
Amenities
  • Good for kids
  • High chairs

Best PlaceJuice Reviews

I’m a local and I’ve frequented El Chapala for years. The staff know me by name and they feel like family. I highly recommend their margaritas. They make them strong, just FYI. I always get the steak fajitas and the fiancé gets alamabres. Delicious! Also, if you’re up for dessert, be sure to get the flan.
Visited with my wife on a Thursday. Arrived at 11am. The place was hopping. Food coming out of if the kitchen every few minutes. Sat down and the chips and salsa almost beat us to our table. I ordered the lunch Speedy Gonzalez with beef and the wife ordered the Taco Salad with chicken. Both were excellent. The enchilada sauce was so good that I asked for more. Everything was excellent. The service, friendliness food, everything. Highly recommend it.
I go here at least once a week. They are super fast, have amazing food with friendly servers. I LOVE their grilled steak tacos.
I was actually headed to a different restaurant when we drove by this place. There were a couple of Brevard police officers having dinner here so we knew this had to be a good place. We decided to swing in and check it out. The service was very proficient and our waiter was very attentive. I would give the food to four stars it was very good, but the top shelf margaritas with the fresh lime juice were five stars. They also have a Texas margarita that was very good also. If you try el Chapala, try the Chile Colorado and top shelf margarita made with Don Julio tequila.
The food was terrible and the service was horrendous. We had a party of four and they only prepared three of our four orders. Forget about getting a refill and getting your ticket! Wish I could leave zero stars!
I was in town with two buddies to do some mountain biking. We ended up eating dinner here three times. Food was excellent, service was great and fast, the prices were very reasonable, and it seemed like the staff knew most of the customers. It appears that most of the locals already know about this place, but if you're from out of town, I highly recommend it.
Great service and people are always friendly, food is always hot and comes out fast and clean area to eat in.
El Chapala has their stuff together. When you go to this business hungry you will leave Completely satisfied. With many options that are quite honestly all tasty, you will be hard pressed to find something you don't like.
Definitely give them a try

Quick Facts About El Chapala

El Chapala Place, entlang der folgenden Kommentare analysiert:
Stärken: - Kundenbindung: Ein Kunde erwähnt, dass das Personal ihn beim Namen kennt und sich wie eine Familie anfühlt. Dies zeigt, dass El Chapala Place gute Beziehungen zu ihren Kunden aufbaut und sie dazu bringt, regelmäßig zurückzukommen. Dies stärkt ihre Reputation und führt zu positiven Mundpropaganda. - Starke Margaritas: Ein Kunde empfiehlt die Margaritas als hervorragend, und besonders stark. Dies könnte ein Anziehungspunkt für Kunden sein, die starke Getränke genießen. Das kann zu höherem Umsatz führen. - Leckeres Essen: Es gibt mehrere Kommentare, in denen Kunden die Qualität des Essens positiv hervorheben. Besondere Erwähnung finden die Steak Fajitas, Alamabres, Flan, Chili Colorado, Speedy Gonzalez und die gegrillten Steak-Tacos. Dies legt nahe, dass die Gerichte bei El Chapala Place beliebt und lecker sind. - Freundlicher Service: Mehrere Kommentare betonen die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals. Dies schafft ein angenehmes Kundenerlebnis und wirkt sich positiv auf die Kundenbindung aus. - Schnelle Bedienung: Ein Kunde erwähnt, dass das Restaurant sehr schnell ist. Dies könnte für Kunden attraktiv sein, die schnell bedient werden möchten und nicht viel Zeit haben.
Schwächen: - Mangelhafte Vorbereitung der Bestellungen: Ein Kunde beschwert sich, dass sie für ihre Gruppe von vier Personen nur drei Bestellungen vorbereitet haben. Dies deutet auf mangelnde Sorgfalt oder Kommunikationsprobleme beim Personal hin. Solche Fehler können zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen. - Schlechter Service: Ein Kunde beschreibt den Service als schrecklich und betont, dass sie Schwierigkeiten hatten, ihre Bestellung zu bekommen oder die Rechnung zu erhalten. Ein schlechter Kundenservice kann zu negativen Erfahrungen führen und dazu führen, dass Kunden nicht wiederkommen. - Negative Kommentare zum Essen: Während die meisten Kommentare das Essen loben, gibt es einen Kommentar, der das Essen als schrecklich bezeichnet. Es wird jedoch nicht angegeben, welches Gericht es betraf. Solche negativen Bewertungen können potenzielle Kunden abschrecken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass El Chapala Place durch ihre hohe Kundenbindung, starke Margaritas, leckeres Essen und freundlichen Service hervorsticht. Allerdings wird auch darauf hingewiesen, dass es in einigen Fällen Fehler bei der Bestellvorbereitung gab und der Service nicht immer zufriedenstellend war. Es scheint jedoch, dass die Vorteile die Nachteile überwiegen und El Chapala Place eine gute Wahl für Kunden ist, die nach einem angenehmen und schmackhaften Erlebnis suchen.


Place Pictures

Resim
Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1 Küçük Resim 1

Today

Opening Hours

Monday 11:00 AM - 10:00 PM
Thursday 11:00 AM - 10:00 PM
Friday 11:00 AM - 10:00 PM
Sunday Closed
Wednesday 11:00 AM - 10:00 PM
Tuesday 11:00 AM - 10:00 PM
Saturday 11:00 AM - 10:00 PM

How to go there

Location