CREMAGELATO Info
Amenities
Service options
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Dessert
Amenities
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Good for kids
Atmosphere
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Casual
Best PlaceJuice Reviews
blonde Frau muss gefeuert werden. Seit vielen Jahren weiterhin unhöflich gegenüber Kindern. Kinder sind die besten Kunden für Eisdielen. Wenn sie ihren Job so sehr hasst, warum ist sie dann noch hier? Der einzige Grund, warum ich weiterhin hierher gehe, ist wegen der Kinder. Und ich vermeide es, weil die Frau hier so unhöflich ist.
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Ich bin mir nicht sicher, warum manche sagen, dass das Eis so gut ist. Begrenzte Erfahrung, es woanders zu versuchen? Es ist das gleiche wie jedes andere Gelatao. Auch wenn es erstaunlich wäre, der Geschmack macht den schlechten Kundenservice nicht wett. Die eis schmeckt bei Eiscafe La Piazza besser und dazu gibt es super freundlichen service. Überspringen Sie diesen Ort und ersparen Sie sich den Kummer. Wenn wir ihnen weiterhin unser Geld geben, wird dieser Diele niemals lehren.
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Nach einem Jahr und den Fragen der Kinder beschloss ich, es noch einmal zu versuchen. Und wieder einmal auf solche Feindseligkeit gestoßen Vor fünf Jahren arbeitete hier eine Frau, die die süßeste Dame war, also gehen wir nur noch hin, weil meine Kinder sie sehen wollten. Diese Freundlichkeit bedeutete jetzt mehr Kapital, das Gemeinste bedeutet weniger Kunden. Der Besitzer muss aufwachen.. Ist diese Frau unfruchtbar? Warum ist sie so gemein zu Kindern? Ich glaube nicht, dass sie diese Bewertungen noch einmal gelesen haben. Sonst hätte diese Frau ihren Job längst verloren. Drucken Sie diese aus und werfen Sie sie in Ihren Briefkasten.
Nach dem ich von der mehrfach erwähnte blonde Frau angeschrien und beleidigt wurde, habe ich entschlossen mit dem Chef persönlich zu Telefonieren paar Tage später. Habe das Gespräch auf Deutsch angefangen wollte mich sehr schnell abwimmeln mit der Aussage das es bald Feierabend wäre, wo ich aber auf Italienisch geredet habe war er doch bereit mir zu zuhören.
Auf meine Beschwerden das die blonde Frau meine Mutter und meine Schwester die garnicht anwesend waren beleidigt hätte, hat er gesagt ich hätte falsch verstanden und wo ich ihn höflich eingeladen habe die Referenzen zu lesen das es sich immer um die gleiche unhöfliche und unfreundliche blonde Person sich handeln würde, hat er mir gesagt das es ihm nicht interessieren würde was die Leute sagen. Und das die Mütter die mit den Kinder in der Eisdiele rein kommen, würden alle unhöfliche Kinder haben und sie würden die Scheibe anfassen und es dreckig machen . Es ist eine unfreundliche Eisdiele ganz ehrlich das Eis sollte eine Freunde den Kinder machen und nicht erschreckt werden von den personal…das Eis ist vom Geschmack ok aber für solche UNDANKBARE Menschen werde ich nie wieder ein Cent ausgeben.
Sehr unverschämtes Personal! Die blonde Mitarbeiterin sollte sich vielleicht mal selbst im Spiegel begrüßen und bedienen! Soooo unfreundlich!
Schlechteste und unfreundlichste Bedienung, die es gibt. Wir kommen oft, weil es praktisch liegt, aber bei der blonden Bedienung (auf die hier schon mehrfach hingewiesen wurde) kriegt man echt zu viel.
Sie meckert, wenn ihr zu viele im Laden sind, sie meckert, wenn man dann nicht schnell genug sein Eis bestellt. Man soll also draußen warten (wehe man ist so nah, dass die Türe ständig auf geht bei kälterem Wetter), nach drinnen hechten, sofort sagen, ob man Becher oder Waffel will, Anzahl und Sorte der Kugeln und am Besten sofort wieder verschwinden.
Eissorten betrachten? Unmöglich.
Fragen stellen? Eine Unverschämtheit.
Uns, als jahrelange Kunden, haben Sie bzw. hat die blonde Dame endgültig vertrieben. Es gibt genügend andere Eisdielen in Herrenberg, wo der Kunde nicht wie Dreck behandelt wird.
Es war mal DIE Eisdiele am Platz. Aber diese Unfreundlichkeit des Personals, besonders die blonde Frau, wird dafür Sorge tragen, dass der Ruf ganz ruiniert wird. Sie steht gelangweilt draußen direkt am Eingang und ist am Rauchen, und wenn man drinnen Eis bestellt, da wird das Wechselgeld so was von auf den Tisch geknallt. Ne, bei 1,40 Euro die Kugel Eis kann man etwas mehr Nettigkeit erwarten. Da gehe ich doch lieber zum LaPiazza auf den Marktplatz, freundliches Personal und das Eis ist Bombe.
Ein Mal und nie wieder. Die Glasscheibe am Tresen darf nicht angefasst werden. Kleine Kinder können dies aber nun nicht lesen und wurden nicht sehr freundlich darauf hingewiesen. Welches kleine Kind drückt sich nicht die Nase beim Anblick von Eis platt? Kundenfreundlicher wäre es dies zu akzeptieren und am Tag zwei, drei Mal das Glas zu wischen. Die gelangweilte Frau hinter dem Tresen scheint auch mehr als genug Zeit dafür zu haben.
Das Eis war in Ordnung aber auch nichts Besonderes. Kugeln eher mittelgroß.
Ich finde es leider sehr schade, dass viel über das Personal geschrieben wird.
Ja, es gibt deutlich freundlichere Eisdielen (habe bis jetzt keine extrem schlimme Erfahrung gemacht) aber das wichtigste, das Eis schmeckt einfach soooo gut.
Das finde ich echt schade dass das hier so untergeht, ich fahre gerne 15km extra hier hin weil das Eis schmeckt verdammt gut
Unfreundliche blonde Dame, Umgang mit Kunden schrecklich. Wenn man selbst so ungeduldig und respektlos ist, dann sollte man nicht im Service arbeiten. Da vergeht einem die Lust auf das Eis. Da waren wir das letzte Mal, nie wieder.
Quick Facts About CREMAGELATO
Stärken:
- Das Eis ist laut einem Kommentar sehr lecker.
- Einige Kunden schätzen die Qualität des Eises sehr und fahren sogar extra einige Kilometer, um dieses Eis zu genießen.
- Der Standort der Eisdiele scheint praktisch zu sein, da sich mehrere Kunden wiederholt dort aufhalten.
Schwächen:
- Laut mehreren Kommentaren hat das Personal, insbesondere eine blonde Mitarbeiterin, den Ruf der Eisdiele durch unhöfliches Verhalten ruiniert.
- Die Mitarbeiterin wurde als unhöflich, unfreundlich, unverschämt und respektlos beschrieben.
- Insbesondere gegenüber Kindern soll das Personal sehr unhöflich sein, was bedenklich ist, da Kinder oft die besten Kunden für Eisdielen sind.
- Die Kunden erwarten einen besseren Kundenservice und freundliches Personal, vor allem angesichts des Preises des Eises.
- Der Besitzer wird als ignorant bezüglich der Beschwerden gegenüber der unfreundlichen Mitarbeiterin beschrieben.
- Die blonde Mitarbeiterin wird in mehreren Kommentaren als gelangweilt und rauchend beschrieben, was den Kunden als unprofessionell erscheint.
- Der Umgang mit Kunden soll laut einem Kommentar schrecklich sein und einem die Lust auf das Eis nehmen.
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