Cappuccino - Eisdiele Info
Amenities
Serviceoptionen
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Einkaufen im Geschäft
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Zum Mitnehmen
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Speisen vor Ort
Barrierefreiheit
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Rollstuhlgerechter Eingang
Best PlaceJuice Reviews
Das Eis ist super lecker. Leider ist die ältere Verkäuferin (habe ich vorher noch nicht dort gesehen) sehr harsch und ruppig. Erst möchte sie einem unbedingt die größere Portion andrehen, und als ich beim Wechselgeld - auch noch zu ihrem Gunsten - etwas durcheinander gebracht habe, hat sie mich auch noch harsch angefahren. Das geht gar nicht. Wenn man keine Lust auf den Job hat, und nicht ein bisschen freundlich sein kann, soll man es lassen. Ich arbeite auch im Kundenkontakt, aber dieses Verhalten könnten wir uns nicht leisten. Dann gehen wir eben in Zukunft nach Allach zum Eisessen. Wahrscheinlich ist dort das „Service-Niveau“ sowieso besser. ☺️????
Ganz hervorragend schmeckendes Eis! In der Umgebung von Karlsfeld findet man kein vergleichbares! Sehr zu empfehlen!
Standardsorten von Standardqualität. Letztendlich eine X-beliebige Eisdiele. Außerdem reichlich unflexibel. Zwei halbe Kugeln für meine Kleine, damit sie zwei verschiedene Sorten hat, ging nicht. Man hatte vermutlich Angst, dass dann eine halbe Portion nicht verkauft wird. Das geht auch besser.
Super leckeres Eis! Viele Sorten und für einen guten Preis in Karlsfeld. Immer wieder gerne ????
Eiskugel 1,20
Gute Becher und faire Preise. Sehr gute Qualität
Das Apfelstrudel-Eis heute war superlecker!! Die Größe der Kugel hätte etwas mehr sein können, war aber auch nicht weniger als anderswo. Pro Kugel 1,20€. Die Waffel ebenfalls gut! Nicht sensationell, aber nicht dieses Pappzeug. Zu empfehlen!
Super Eis, freundliches Personal, da holt man gerne sein Eis.
Sehr leckeres Eis und freundliche Betreiber, schön das es im sonst so trostlosem Karlsfeld so etwas gibt.
Quick Facts About Cappuccino - Eisdiele
Cappuccino-Eisdiele Place hat verschiedene Stärken und Schwächen, wie aus den Kommentaren hervorgeht. Die Stärken sind das super leckere Eis, die gute Qualität, die vielen Sorten zur Auswahl und die fairen Preise. Außerdem wird das freundliche Personal und die Betreiber positiv erwähnt. Das Angebot an Eis in der Umgebung von Karlsfeld wird als einzigartig beschrieben und daher sehr zu empfehlen.
Eine der Schwächen der Eisdiele ist die ältere Verkäuferin, die als harsch und ruppig beschrieben wird. Dieser Kommentar deutet darauf hin, dass das Kundenservice verbessert werden sollte. Es wird erwähnt, dass die Verkäuferin versucht hat, eine größere Portion zu verkaufen und dass sie den Kunden harsch angefangen hat, als es beim Wechselgeld ein Missverständnis gab. Dieser Vorfall hat dazu geführt, dass der Kunde enttäuscht war und sich über das Verhalten beschwert hat. Eine freundlichere und professionellere Kundenservice kann zu mehr Kundenzufriedenheit führen.
Eine andere Schwäche, die in den Kommentaren erwähnt wird, ist die Unflexibilität der Eisdiele. Ein Kunde erwähnt, dass er gerne zwei halbe Kugeln für seine Kleine gehabt hätte, was jedoch nicht möglich war. Dies deutet darauf hin, dass es Einschränkungen bei der Anpassung der Bestellung gibt. Die fehlende Flexibilität kann dazu führen, dass Kunden ihre Bedürfnisse nicht erfüllt sehen und möglicherweise zu anderen Eisdiele gehen, die mehr Anpassungen erlauben.
Ein weiterer Kommentar erwähnt, dass die Größe der Eiskugel etwas größer sein könnte. Obwohl die Kugel nicht kleiner als in anderen Eisdiele zu sein scheint, gibt es dennoch eine Erwartungshaltung nach mehr. Dies deutet darauf hin, dass die Portionen von manchen Kunden als zu klein empfunden werden könnten. Eine mögliche Lösung wäre, die Größe der Portionen zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Eine weitere Schwäche könnte sein, dass die Waffeln als nicht sensationell, aber nicht pappig, beschrieben werden. Auch wenn dies kein starkes Negativmerkmal ist, kann es dennoch dazu führen, dass Kunden unzufrieden sind oder ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt sehen. Es könnte eine Möglichkeit sein, die Waffeln zu verbessern, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Trotz dieser Schwächen gibt es auch positive Kommentare über das Eis und das Personal. Das gute Eis, die Qualität und die freundlichen Betreiber werden gelobt. Es scheint, dass die meisten Kunden trotz der genannten Schwächen insgesamt zufrieden sind und gerne ihr Eis dort holen.
Um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Schwächen anzugehen, könnte die Eisdiele darauf achten, dass das Kundenservice verbessert wird. Durch Schulungen und Anweisungen kann das Personal darin geschult werden, freundlicher und professioneller mit den Kunden umzugehen. Die Eisdiele könnte auch überlegen, ihre Flexibilität in Bezug auf individuelle Bestellungen zu erhöhen, um den Bedürfnissen der Kunden besser gerecht zu werden. Außerdem könnte eine Überprüfung der Portionsgrößen und eine mögliche Anpassung vorgenommen werden, um Kundenwünsche besser zu erfüllen. Die Qualität des Eises und der Produktauswahl scheint bereits gut zu sein und kann als Stärke beibehalten werden.
Insgesamt zeigt sich, dass die Cappuccino-Eisdiele Place sowohl Stärken als auch Schwächen hat. Durch gezielte Verbesserungen im Kundenservice und in der Flexibilität könnte die Zufriedenheit der Kunden gesteigert werden und die Eisdiele könnte ihr Potenzial weiter ausschöpfen.
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