GALERIA Euskirchen Info
Amenities
Serviceoptionen
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Einkaufen im Geschäft
Barrierefreiheit
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Rollstuhlgerechter Eingang
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Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
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Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
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WLAN
Zahlungen
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Kreditkarten
Best PlaceJuice Reviews
Nach dem großen Flutschaden erstrahlt der Kaufhof Euskirchen in neuem Glanz. Großartige Leistung. Das Warenangebot ist sehr breit, lediglich Übergrößen sucht man vergeblich. Die Spielwarenabteilung ist immer noch ein echter Magnet, es gibt die Möglichkeit, Geburtstagskisten zusammenzustellen.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Sehr enttäuschend
Gerne unterstütze ich die Einzelhändler vor Ort. Aus diesen Grunde habe ich heute Galeria besucht, einen Rucksack gekauft und mich für Unterwäsche interessiert. Da ich eine Frage zu den Größen hatte, habe ich eine Mitarbeiterin um Hilfe gebeten. Ihre Antwort war: die Kollegin ist in der Pause, sie müssen sich gedulden!!!! Ich muss nicht dort einkaufen, nein ich kann online bestellen oder auch in Bonn einkaufen. An der Kasse habe ich auf diese Aussage hingewiesen, auch da wurde ziemlich gelangweilt geantwortet…. Ich rede mit ihr. Nein, so macht einkaufen keinen Spaß, war früher bei Kaufhof anderes. Als Kunde hatte ich heute nicht das Gefühl gerne gesehen zu werden. Ist sehr schade. Ob ich zukünftig dort nochmal einkaufen gehe, weiß ich nicht. Eigentlich hätte ich mehr Einkäufe heute auch liegen lassen sollen.
Servicekasse und Beratung hervorragend, freundlich, schnell und kompetent!
Es ging um einen Umtausch ohne Kassenbon (da versehentlich vernichtet) und zusätzlich in anderer anderer Filiale gekauft. Nach Rücksprache mit Filiale, in der die Artikel gekauft wurden sofort Mail mit entsprechenden Daten erhalten, sodass der Umtausch in Euskirchen kein Problem war.
Wir haben bisher immer sehr nette Verkäuferinnen angetroffen, die uns Super geholfen haben. Fachlich waren sie alle Sehrgut. Deshalb fahren wir gerne zum einkaufen nach Euskirchen.
Schicke und aufwendig renovierte Filiale. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal! Es wird sogar auf online Preise von Galeria eingegangen und diese ggf. angepasst. Schade, ist nur das man bestimmte Artikel nicht online reservieren und in der Filiale abholen bzw. auch bezahlen kann. Sonst Top!
Nach der Wiedereröffnung wieder traumhaft schön gemacht. Hier bekommt man vieles an einem Ort. Von Kleidung über Spielzeug, Schmuck, Parfüms bis hin zu Haushalts-Gegenständen. Ein Tabakwaren Kiosk mit Lottoannahnestelle und Reisebüro runden das Angebot ab.
Generell bekommt man hier immer gute Hilfe durch die Mitarbeiter, dennoch finde ich, dass diese Filiale auffallend stark auf die etwas ältere Generation abzielt. In anderen Filialen finde ich immer etwas (30Jahre alt) gerade an Kleidung. Hier fällt es mir irgendwie immer schwer. Da ich Galeria Kaufhof immer sehr mochte, hoffe ich stark dass hier auch was für die jüngere Generation passiert, wie zum Beispiel in der Schuh- sowie Kleidungsabteilung.
Nach der Flutkatastrophe von 2021 neu heraus geputzt. Aber auch hier gibt es keine herausragende Neuerfindung des Kaufhauses. In der Bekleidungsabteilung hat man das Gefühl in die frühen 80iger zu kommen. Ein Einkaufserlebnis wird es sicher hier auch nicht mehr geben.
Quick Facts About GALERIA Euskirchen
Stärken von GALERIA Euskirchen Place:
1. Breites Warenangebot: GALERIA Euskirchen Place bietet eine große Auswahl an Produkten, darunter Kleidung, Spielzeug, Schmuck, Parfüm und Haushaltsgegenstände. Kunden können verschiedene Artikel an einem Ort finden, was bequem ist.
2. Attraktive Spielwarenabteilung: Die Spielwarenabteilung bei GALERIA Euskirchen Place wird als Magneten bezeichnet. Kunden schätzen die große Auswahl und die Möglichkeit, Geburtstagskisten zusammenzustellen.
3. Hilfsbereites und freundliches Personal: Die Mitarbeiter von GALERIA Euskirchen Place werden oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben. Kunden schätzen den Kundenservice und die Beratung, insbesondere bei Fragen zu Umtausch oder anderen Anliegen.
4. Renovierte Filiale: Nach dem Flutschaden wurde GALERIA Euskirchen Place renoviert und erstrahlt in neuem Glanz. Kunden bemerken die schicke und aufwendige Renovierung der Filiale.
Schwächen von GALERIA Euskirchen Place:
1. Fehlendes Angebot an Übergrößen: Einige Kunden bemängeln, dass GALERIA Euskirchen Place keine Übergrößen anbietet. Dies kann für Personen, die Kleidung in größeren Größen benötigen, enttäuschend sein.
2. Mangelnde Aufmerksamkeit für jüngere Generation: Einige Kunden bemerken, dass GALERIA Euskirchen Place sich auffallend stark auf die ältere Generation konzentriert. Kunden in jüngeren Altersgruppen finden es schwierig, Kleidung und Schuhe zu finden, die ihren Geschmack treffen.
3. Verärgerter Kundenservice in einigen Fällen: Ein Kunde berichtet von einer enttäuschenden Erfahrung mit einem ungeduldigen und gelangweilten Mitarbeiter, der keine Hilfe bei Fragen zu Größen anbietet. Dies zeigt eine mangelnde Aufmerksamkeit für Kundenbedürfnisse und kann die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.
4. Begrenzte Möglichkeiten für Reservierung und Bezahlung: Kunden bemängeln, dass bestimmte Artikel nicht online reserviert und in der Filiale abgeholt bzw. bezahlt werden können. Dies kann den Einkaufsprozess einschränken und die Kundenerfahrung negativ beeinflussen.
5. Veralteter Stil in der Bekleidungsabteilung: Ein Kunde bemerkt, dass die Bekleidungsabteilung bei GALERIA Euskirchen Place den Eindruck vermittelt, in den 80er Jahren zu sein. Dies deutet darauf hin, dass das Einkaufserlebnis in Bezug auf Modetrends und aktuelle Stile nicht auf dem neuesten Stand ist.
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| Dienstag | 10:00 AM - 07:00 PM |
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| Mittwoch | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Donnerstag | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Freitag | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Samstag | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Sonntag | - |
| Montag | 10:00 AM - 07:00 PM |
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